Standort bereithalten. Karten-App auf, Adresse oder Koordinaten vorlesen — „bei dem 7-Eleven" ist keine Ortsangabe. Unter 1155 sitzt jemand, der Englisch spricht.
Wenn was schiefgeht
Einmal durchatmen: Fast alles davon ist reparierbar. Die Reihenfolge ist immer dieselbe — erst Mensch, dann Papier, dann Geld. Ein Pass ist ersetzbar, du nicht.
Reihenfolge ist nicht verhandelbar: erst Mensch, dann Papier, dann Geld. Ein Pass ist ersetzbar, du nicht.
Wenn du nur eine Nummer wählst, dann 1155. Die Tourist Police spricht Englisch und vermittelt dich weiter — auch ins Krankenhaus, auch zur richtigen Wache, auch dann, wenn du selbst noch nicht weißt, was du eigentlich brauchst.
🏥 Unfall & Krankenhaus
Die Versorgung ist in den Touristenregionen gut, Privatkliniken sind auf westliche Patienten eingestellt — und wollen dafür meist eine Kostenübernahme oder eine Anzahlung sehen, bevor es losgeht. Genau dafür hast du die Auslandskrankenversicherung.
Ruf deine Versicherung so früh an wie möglich, notfalls aus dem Wartezimmer. Die meisten wollen den Fall kennen, solange er läuft — nicht drei Wochen später als PDF.
🛵 Roller-Unfall
Der häufigste Weg, wie ein Thailand-Urlaub im Krankenhaus endet. Wenn es passiert ist, geht es nur noch um Schadensbegrenzung.
Unangenehme Wahrheit vorweg: Ohne die passende Fahrerlaubnis fährst du hier ohne Absicherung — und viele Versicherungen zahlen dann nicht, und viele Versicherungen zahlen dann nicht. An der Behandlung ändert das nichts, an der Rechnung alles.
🛂 Pass weg
Teuer, nervig, aber komplett lösbar. In dieser Reihenfolge:
1. Zur Polizeiwache: Verlust melden und eine schriftliche Anzeige mitnehmen. Ohne dieses Papier wird es bei der Botschaft zäh — hol es dir, aber lass dich davon nicht aufhalten, wenn dein Flug in zwölf Stunden geht.
2. Deutsche Botschaft in Bangkok kontaktieren (siehe nächster Punkt).
3. Versicherung informieren und die Airline, falls der Rückflug wackelt.
🇩🇪 Deutsche Botschaft Bangkok
Deine Anlaufstelle bei Passverlust und echten Notfällen — Haft, schwerer Unfall, Todesfall. Sie ersetzt weder Anwalt noch Versicherung, aber sie stellt das Dokument aus, mit dem du wieder nach Hause kommst.
Die Notfallnummer gilt außerhalb der Öffnungszeiten und ist nicht für Visafragen. Telefonzeiten der Zentrale: Mo–Fr 8:30–11:30 Uhr.
🚨 Diebstahl & Raub
Erst Anzeige, dann alles andere. Ohne schriftliche Anzeige zahlt dir praktisch keine Versicherung irgendwas.
Die Tourist Police (1155) hilft beim Übersetzen und schickt dich zur richtigen Wache. Und wenn dich jemand mit Gewalt bedroht: Sachen hergeben. Ein Handy ist ein Handy.
💳 Karte oder Handy weg
Reihenfolge: sperren, sichern, ersetzen. Die ersten Minuten gehören komplett dem Sperren.
Das Ganze ist deutlich entspannter, wenn du zwei Karten dabei hast, die nicht im selben Portemonnaie stecken. Das ist der einzige Trick — aber er ist gut.
Zwischen „blöder Tag" und „ruinierter Urlaub" liegen ungefähr fünf Minuten Vorbereitung. Mach das jetzt zu Hause, nicht am Gate.
Diese Seite ist absichtlich mager gebaut und lädt auch bei schlechtem Empfang. Trotzdem gilt: Was als Bild in deiner Galerie liegt, ist immer schneller als jede Website.
Das hier passiert genau dann, wenn dein Kopf gerade nicht mitarbeitet. Deswegen steht es schwarz auf weiß da.
Thai-Sätze für den Ernstfall
Halt dem Gegenüber die Thai-Spalte hin. Thai ist eine Tonsprache — ein falsch getroffener Ton macht aus einem Wort ein anderes. Die Lautschrift ist ein Notbehelf für den Fall, dass niemand aufs Display schauen kann.
Höflich wird es, wenn du khráp (als Mann) bzw. khâ (als Frau) anhängst — auch im Notfall.
Noch nicht von Muttersprachlern geprüft. Die Sätze sind sorgfältig zusammengestellt, aber vor der Reise solltest du sie gegenlesen lassen. Screenshot machen und ins Album packen — offline ist schneller als jede Website.
| Was du sagen willst | Zum Zeigen | Zur Not gesprochen |
|---|---|---|
| Ich spreche kein Thai. Sprichst du Englisch? | พูดไทยไม่ได้ พูดอังกฤษได้ไหม | phûut thai mâi dâi — phûut ang-grìt dâi mǎi |
| Hilfe! | ช่วยด้วย | chûay dûay |
| Es gab einen Unfall. | เกิดอุบัติเหตุ | gòet u-bàt-dti-hèet |
| Bitte ruf einen Krankenwagen. | ช่วยเรียกรถพยาบาลหน่อย | chûay rîak rót pha-yaa-baan nòi |
| Bitte zum Krankenhaus. | ไปโรงพยาบาล | pai rong pha-yaa-baan |
| Mir geht es nicht gut. Ich habe hohes Fieber. | ไม่สบาย มีไข้สูง | mâi sa-baai — mii khâi sǔung |
| Ich habe hier starke Schmerzen. (dabei hinzeigen) | ปวดมากตรงนี้ | pùat mâak trong níi |
| Ich bin allergisch gegen … (Packung zeigen) | แพ้ … | pháe … |
| Bitte ruf diese Nummer für mich an. (Nummer zeigen) | ช่วยโทรเบอร์นี้ให้หน่อย | chûay thoo boe níi hâi nòi |
| Bitte ruft die Polizei. | ช่วยเรียกตำรวจหน่อย | chûay rîak tam-rùat nòi |
| Mein Reisepass ist weg. | หนังสือเดินทางหาย | nǎng-sǔe doen-thaang hǎai |
| Das wurde mir gestohlen. Ich brauche eine schriftliche Anzeige. | ของถูกขโมย ขอใบแจ้งความ | khǒng thùuk kha-moei — khǒr bai jâeng khwaam |
| Ich rufe jetzt die Touristenpolizei. | ผม/ดิฉัน จะโทรหาตำรวจท่องเที่ยว | phǒm/dì-chǎn ja thoo hǎa tam-rùat thông-thîeo |
| Bitte bring mich zu dieser Adresse. (Zettel zeigen) | ช่วยไปที่นี่หน่อย | chûay pai thîi níi nòi |